Monday, November 2, 2020

Beragam Keunggulan Jasa Call Center dari PT Mitratama Cipta Selaras

 


Call Center merupakan salah satu bagian yang dibutuhkan di dalam kantor. Tugas karyawan call center akan menghubungkan perusahaan dengan konsumen secara langsung. Sehingga apabila mempunyai keluhan, pertanyaan, kritik, dan saran, konsumen bisa menghubungi call center perusahaan untuk dapat menyampaikan berbagai hal tersebut. Karyawan yang menangani panggilan konsumen tersebut akan dapat membantu untuk memberikan solusi dan juga menanggapi keluhan yang dipunyai untuk kemajuan dan peningkatan kinerja perusahaan kedepannya.

Bagian call center ini sendiri biasanya bukan menjadi bagian depan di dalam kantor. Sehingga biasanya karyawan call center akan menggunakan jasa dari perusahaan outsourcing yang menjadi penyedia jasa call center. Dengan menggunakan jasa outsourcing akan mempunyai banyak manfaat yang bisa didapatkan oleh perusahaan. Seperti akan bisa memisahkan pekerjaan utama sehingga akan bisa lebih fokus pada tugas tersebut. Selain itu menggunakan jasa outsourcing juga mendapatkan karyawan yang sudah mempunyai kemampuan sehingga tidak perlu melakukan pelatihan lagi. Terakhir, jasa outsourcing juga akan membantu untuk mendapatkan jasa call center yang dapat menghemat anggaran kantor.

Salah satu perusahaan jasa outsourcing yang bisa dipilih yang menyediakan jasa call center adalah PT Mitratama Cipta Selaras. Perusahaan ini menawarkan banyak layanan yang bisa dipilih sesuai kebutuhan seperti:

1. Jasa layanan disinfektan yang dapat membuat kantor dan tempat lainnya aman dan bebas dari penyebaran virus.

2. Jasa kebersihan yang beragam mulai dari commercial cleaning, general cleaning, specialized cleaning, dan home cleaning.

3. Office support yang menyediakan jasa perkantoran yaitu office boy atau office girl, messenger, resepsionis, customer service, call center, hingga supervisor.

Dengan memilih jasa call center dari perusahaan outsourcing PT Mitratama Cipta Selaras, Anda bisa mendapatkan banyak keunggulan yaitu:

1. Pertama adalah mendapatkan karyawan yang profesional karena sudah mendapatkan pelatihan. Sehingga akan dapat dipercaya untuk melakukan tugasnya dengan standar kualitas yang baik.

2. Mempunyai harga yang bersaing.

3. Mempunyai karyawan yang mempunyai kemampuan dan pengalaman sehingga bisa memberikan hasil yang maksimal untuk perusahaan.

0 comments:

Post a Comment